Service Après-Vente
Le Service Après-Vente Micromania
La durée de la garantie Micromania est la suivante :- les jeux neufs sont garantis un an par échange.
- les jeux d'occasion sont garantis 6 mois.
- les accessoires sont garantis 3 mois.
Pour ce qui concerne les consoles de jeu, les garanties constructeur sont les suivantes :
- Sony PlayStation 3 : un an
- Sony PlayStation 2 : un an
- Sony PSP : un an
- Nintendo WII : un an
- Nintendo DS : un an
- Nintendo GameCube : deux ans
- Microsoft Xbox 360 250 Go : un an
- Microsoft Xbox 360 : deux ans
- Microsoft Xbox : deux ans
En cas de problème avec un jeu, un accessoire ou une console commandés sur micromania.fr, merci de bien vouloir nous communiquer par email les éléments suivants :
- Numéro de facture
- Date d'achat
- Nom du jeu ou produit défectueux
- Pour les consoles de jeux : numéro de série
- Description la plus précise et complète possible du problème rencontré
Nous vous communiquerons en retour la procédure à suivre par email en fonction du problème rencontré et de la nature du produit.
Adressez votre email à (uniquement valable pour la vente en ligne) : sav@micromania.fr.
